MOQ : combien d’unités
La quantité minimale de commande dépend de la part de nouveauté de la machine. Un modèle sur stock fabriqué avec un moule existant démarre généralement à 200-500 unités par modèle. Une commande en marque blanche, où l’acheteur ajoute un logo, une boîte couleur et une notice, démarre typiquement à environ 500-1 000 unités par modèle. Un programme ODM avec un nouvel outillage démarre généralement à environ 1 000-3 000 unités plus un coût d’outillage convenu dans la commande. Les composants tels que moteurs, packs batterie et filtres se comptent par milliers de pièces, et les machines professionnelles ou industrielles démarrent souvent à 20-100 unités. Ce sont des plages de référence observées dans le métier, et le MOQ de votre programme est confirmé par écrit. L’explication du MOQ montre ce qui fait varier le chiffre.
Échantillons : à quoi s’attendre
Un échantillon de modèle sur stock prend typiquement 7-15 jours ouvrés, un échantillon personnalisé avec votre logo et votre couleur 15-25 jours, et un échantillon d’ingénierie ODM 45-90 jours. Les échantillons permettent de vérifier la construction, les accessoires, le bruit et l’emballage avant de s’engager. Le bureau demande que l’échantillon soit comparé à la spécification écrite, et conserve un échantillon de référence à l’usine pour la comparaison avec la production. La livraison express d’un colis d’échantillon prend typiquement 3-7 jours ; un échantillon avec batterie au lithium suit les règles d’expédition des batteries et nécessite d’abord ses documents.
Délais : de la commande au port
Le délai de lot se compte à partir de l’échantillon approuvé et de l’acompte. Les plages types sont de 30-45 jours pour les modèles sur stock, 35-50 jours pour la marque blanche et 60-120 jours pour une première commande ODM, certification comprise. Le fret maritime en conteneur complet est la voie habituelle pour les machines, avec un transit typique de 15-25 jours vers la côte ouest des États-Unis et 30-45 jours vers l’Europe. Les dates sont confirmées commande par commande, car la disponibilité des moteurs et des cellules, la haute saison et le calendrier de certification les font varier. Voir logistique et expédition.
Certifications : qui détient quoi
Vaculent ne détient aucun certificat. Les usines partenaires ou les laboratoires d’essai détiennent les rapports, et le bureau vérifie qu’ils correspondent au modèle et au marché. La voie habituelle pour une machine grand public est IEC/EN 60335-2-2 avec CE (LVD, EMC, RoHS) pour l’Europe et UL 1017 ou un référencement ETL pour l’Amérique du Nord. Les packs batterie nécessitent UN 38.3 et IEC 62133-2, ou UL 2054 pour l’Amérique du Nord. Les robots dotés de modules sans fil nécessitent CE RED et FCC. Les machines grand public filaires vendues dans l’UE relèvent aussi du règlement d’écoconception 666/2013. Les durées typiques sont de 2-4 semaines pour les rapports CE, 4-8 semaines pour UL ou ETL et 2-3 semaines pour UN 38.3, toujours confirmées projet par projet. Lisez le guide des certifications.
Spécifications : ce que signifient les chiffres
L’aspiration en kPa, le débit d’air, la puissance en watts, l’autonomie et le bruit sont relevés selon des méthodes d’essai qui diffèrent d’une usine à l’autre, si bien qu’un même chiffre peut signifier des choses différentes. Le bureau demande la méthode derrière chaque valeur, par exemple IEC 62885 pour la performance et IEC 60704-2-1 pour le bruit, et inscrit la valeur avec sa méthode dans la spécification. Les classes de filtres s’écrivent uniquement par classe EN 1822, par exemple H13, sans aucune allégation de santé. Demandez aussi le volume du bac à poussière, la longueur du cordon ou la tension de la batterie, le poids et la liste des accessoires, car ce sont les éléments qui diffèrent le plus souvent entre l’échantillon et le lot de production. L’article sur la lecture des spécifications passe en revue chaque chiffre.
Marque blanche et OEM
La marque blanche désigne un modèle sur étagère avec votre logo, votre boîte couleur, votre notice et parfois votre couleur. L’OEM et l’ODM vont plus loin, avec un boîtier, des pièces ou un logiciel sur mesure. Le choix dépend du volume et du délai de mise sur le marché : la marque blanche est plus rapide et moins chère à lancer, l’ODM apporte plus de différence et demande plus de temps. Les éléments de marque comme les logos et les notices restent à l’acheteur, et l’acheteur assume la vérification de la marque pour le marché visé. Voir OEM et marque blanche.
Paiement et logistique, en termes généraux
Les conditions de paiement sont convenues dans la commande écrite. Une structure courante est un acompte à la commande et le solde avant l’expédition après inspection, le calendrier détaillé dépendant de la commande. Les conditions de livraison telles que FOB ou CIF sont choisies pour chaque expédition. Les droits et taxes à l’importation suivent le pays de destination et le code SH, avec 8508.11, 8508.19, 8508.60 et 8508.70 comme références habituelles pour les machines et les pièces, à confirmer avec le transitaire en douane. Pour les questions non traitées ici, utilisez le formulaire de devis.